雙十一臨近,不管是電商還是實體店,各行各業(yè)的大小商家紛紛投入雙十一“戰(zhàn)場”,有些平臺甚至已經(jīng)將預(yù)售提前。面對商家五花八門的促銷活動,廣大消費者在買買買的同時,一定要擦亮雙眼,保護自身合法權(quán)益,拒絕被套路。
網(wǎng)購常見陷阱:
陷阱一:先漲后降,“低”價不低
部分電商平臺某些商品在“雙十一”促銷前先漲價,而在促銷當(dāng)天降價,促銷活動名不副實。消費者對于心儀商品,要關(guān)注平時的銷售價格,與促銷價格進行對比,看看是否存在真正的實惠。
陷阱二:注意區(qū)分“定金”與“訂金”
部分商家刻意混淆的“定金”與“訂金”,二者的區(qū)別在于“定金不退,訂金能退”。消費者在支付前應(yīng)仔細查看商品的預(yù)售介紹,咨詢客服關(guān)于“定金是否可退”等問題,并保留下單憑證。
陷阱三:贈品雖多,小心藏“貓膩”
消費者在購買下單前,如有附送的贈品,要截圖保留商家宣傳的活動頁面,以防商家不按承諾發(fā)送贈品。法律早已有明確規(guī)定,贈品也要保修。一般情況下贈品通常沒有發(fā)票,所以質(zhì)??ㄊ琴浧繁P迺r的唯一憑證。消費者在購物時,一定要讓商家在質(zhì)??ㄉ霞由w公章。
陷阱四:慎點紅包、鏈接
小心這幾種紅包詐騙:需要個人信息的紅包不要碰;分享鏈接、與好友共搶的紅包需謹(jǐn)慎;高額紅包要小心;拆紅包要求輸密碼的不可信。
陷阱五:謹(jǐn)防低價拼團陷阱
(1)“一元拼大獎”實為抽獎。 (2)“低價拼團”其實是為了獲取用戶隱私信息。(3)虛假拼團鏈接有些可能帶有木馬病毒。
陷阱六:電商專供小心被“套路”
“電商專供”商品與實體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣,但是在顏色、內(nèi)件配備或某些功能上存在差別。所謂的“電商專供”商品一般是價格較低而品質(zhì)稍遜,特別在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類,這種情況出現(xiàn)較多,消費者一定要擦亮眼睛。
陷阱七:當(dāng)心冒充商家的詐騙短信
這類短信仿照官方商家說得有模有樣,有的甚至準(zhǔn)確報出買家的個人信息和網(wǎng)購交易記錄,迷惑性很大。消費者要學(xué)會查詢官網(wǎng)官方信息,在撥打商家客服電話咨詢時,一定要仔細確認其是否為官方電話,以免上當(dāng)受騙。
陷阱八:好心幫朋友代付,結(jié)果被騙
騙子們會通過QQ、微信等聊天工具,偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。提醒消費者不要在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)銀,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,操作結(jié)束后選擇“退出”淘寶、支付寶、網(wǎng)銀,并關(guān)閉瀏覽器。密碼設(shè)置要科學(xué),并盡量避免簡單保存在電腦中。