雙十一臨近,不管是電商還是實(shí)體店,各行各業(yè)的大小商家紛紛投入雙十一“戰(zhàn)場(chǎng)”,有些平臺(tái)甚至已經(jīng)將預(yù)售提前。面對(duì)商家五花八門的促銷活動(dòng),廣大消費(fèi)者在買買買的同時(shí),一定要擦亮雙眼,保護(hù)自身合法權(quán)益,拒絕被套路。
網(wǎng)購(gòu)常見(jiàn)陷阱:
陷阱一:先漲后降,“低”價(jià)不低
部分電商平臺(tái)某些商品在“雙十一”促銷前先漲價(jià),而在促銷當(dāng)天降價(jià),促銷活動(dòng)名不副實(shí)。消費(fèi)者對(duì)于心儀商品,要關(guān)注平時(shí)的銷售價(jià)格,與促銷價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,看看是否存在真正的實(shí)惠。
陷阱二:注意區(qū)分“定金”與“訂金”
部分商家刻意混淆的“定金”與“訂金”,二者的區(qū)別在于“定金不退,訂金能退”。消費(fèi)者在支付前應(yīng)仔細(xì)查看商品的預(yù)售介紹,咨詢客服關(guān)于“定金是否可退”等問(wèn)題,并保留下單憑證。
陷阱三:贈(zèng)品雖多,小心藏“貓膩”
消費(fèi)者在購(gòu)買下單前,如有附送的贈(zèng)品,要截圖保留商家宣傳的活動(dòng)頁(yè)面,以防商家不按承諾發(fā)送贈(zèng)品。法律早已有明確規(guī)定,贈(zèng)品也要保修。一般情況下贈(zèng)品通常沒(méi)有發(fā)票,所以質(zhì)保卡是贈(zèng)品保修時(shí)的唯一憑證。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),一定要讓商家在質(zhì)??ㄉ霞由w公章。
陷阱四:慎點(diǎn)紅包、鏈接
小心這幾種紅包詐騙:需要個(gè)人信息的紅包不要碰;分享鏈接、與好友共搶的紅包需謹(jǐn)慎;高額紅包要小心;拆紅包要求輸密碼的不可信。
陷阱五:謹(jǐn)防低價(jià)拼團(tuán)陷阱
(1)“一元拼大獎(jiǎng)”實(shí)為抽獎(jiǎng)。 (2)“低價(jià)拼團(tuán)”其實(shí)是為了獲取用戶隱私信息。(3)虛假拼團(tuán)鏈接有些可能帶有木馬病毒。
陷阱六:電商專供小心被“套路”
“電商專供”商品與實(shí)體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣,但是在顏色、內(nèi)件配備或某些功能上存在差別。所謂的“電商專供”商品一般是價(jià)格較低而品質(zhì)稍遜,特別在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類,這種情況出現(xiàn)較多,消費(fèi)者一定要擦亮眼睛。
陷阱七:當(dāng)心冒充商家的詐騙短信
這類短信仿照官方商家說(shuō)得有模有樣,有的甚至準(zhǔn)確報(bào)出買家的個(gè)人信息和網(wǎng)購(gòu)交易記錄,迷惑性很大。消費(fèi)者要學(xué)會(huì)查詢官網(wǎng)官方信息,在撥打商家客服電話咨詢時(shí),一定要仔細(xì)確認(rèn)其是否為官方電話,以免上當(dāng)受騙。
陷阱八:好心幫朋友代付,結(jié)果被騙
騙子們會(huì)通過(guò)QQ、微信等聊天工具,偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。提醒消費(fèi)者不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)銀,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,操作結(jié)束后選擇“退出”淘寶、支付寶、網(wǎng)銀,并關(guān)閉瀏覽器。密碼設(shè)置要科學(xué),并盡量避免簡(jiǎn)單保存在電腦中。